対象のお申し込みページからご利用いただく場合は、ご自宅にある段ボールに荷物を入れたままお預けいただけます。専用ボックスを取り寄せたり、ご自身で専用ボックスへ詰め替えたりする必要はありません。

お荷物は保管センターで開封・撮影し、専用のラージボックスに詰め替えて保管します。お手持ちの段ボールは、保管用ではなく輸送用として使用します。

※新規のお客様は、こちらからお申し込みください。既存のお客様は、ログイン後サマリーポケットプラスへのお申し込みをお願いいたします。

1. どのようなモノを預けられますか？

本・漫画・雑誌、衣類、アルバム、趣味のグッズなどをお預けいただけます。

ただし、お預かりできないモノがあります。お送りいただく前に、対象外のモノが含まれていないかご確認ください。

このお申し込みではお預かりできないモノの例

• 食器・ガラス製品・精密機器など、壊れやすいモノ
• 食品、動物、植物
• 液体類
• 可燃物・危険物
• 現金・有価証券などの貴重品

2. どのような段ボールを使えますか？

フタがしっかり閉まり、著しい破損や水濡れのない段ボールをご用意ください。

• 段ボールのサイズ上限：長辺68cm以内
• 発送する段ボール1箱あたりの重量上限：25kg

3. 申し込みから集荷まで、何をすればよいですか？

1. 対象のお申し込みページから手続きします。
2. 段ボールの中身・サイズ・重さを確認し、発送できる状態にします。
3. ご案内に沿って集荷を予約します。
4. 集荷当日に、梱包した段ボールを配送員へお渡しください。

• 送り状の準備は不要です。配送会社のドライバーがお持ちいたします。

4. 送った段ボールは、そのまま保管されますか？

いいえ。スタッフがお荷物を専用のラージボックスに詰め替えて保管します。

5. 月額料金は、どのように決まりますか？

6. 荷物を取り出すときに、料金はかかりますか？

お取り出しには送料がかかります。対象の取り出しチケットをご利用いただくと、チケット1枚につき最大5アイテムまで、取り出し送料が無料になります。

通常のチケットの仕組みについては、チケット預け入れ・チケット取り出しについてをご確認ください。

7. 短期間で取り出すことはできますか？

はい。ただし、最低保管期間内にボックスごと取り出す場合は、取り出し送料とは別に早期取り出しオプション料金がかかります。

入庫月から翌々月末までに取り出す場合の料金は、1箱あたり1,760円（税込）です。

例えば、10月に入庫したボックスを10〜12月中に取り出す場合は早期取り出しオプション料金がかかり、翌年1月以降はかかりません。

詳細は最低保管期間と早期取り出しオプション料金についてをご確認ください。

8. 荷物の補償はありますか？

保管中の事故など、万が一の場合に備えた補償があります。補償には上限金額や対象外となる条件があります。

詳細は、補償についてのご案内をご確認ください。