専用ボックスに収まるサイズのお荷物のみ、お預け入れ可能です。
他の保管品に影響が出る可能性があるアイテムは、お預け入れできません。
お預け入れできないモノをお送りいただいた場合は、該当のボックスをご返却させていただきます。通常の配送料に加えて、返却手数料がかかりますので、ご注意ください。

■目次

• お預け入れできないモノ一覧
• 壊れやすいモノ（易損品）について
• 合成皮革、人工皮革のアイテムについて
• 関連するガイド

■お預け入れできないモノ一覧

• 液体物（化粧水、化粧品、酒類など）
  ※半固形状（クリーム状）アイテムはお預け入れはいただけますが、漏れのないよう蓋などはしっかりとお閉め下さい。
  
• スプレー缶、ガスボンベ、ライター、マッチ、灯油、ガソリン、塗料等の可燃物
• 食品、動物、植物（種子、苗を含む）
  
• 現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
• 磁気を発する物品（スピーカー、ヘッドフォン、マグネット等）
• 電池類（リチウム電池を含む）
• 二次電池（充電池、バッテリー、モバイルバッテリー、スマートフォンやゲーム機、パソコンなどバッテリーを内蔵しているもの）
  ※スマートフォンやゲーム機、パソコンなど電池やバッテリーを内蔵しているものは、電池やバッテリーを抜いた上でお預け可能です。ただし小型電気機器は易損品扱いとなりますので、万が一の事故の場合は原則補償の対象外となります。
• 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物または劇物
• 異臭、悪臭を発するまたは発するおそれのある物品
• 廃棄物
• 法令により所持を禁止されている物品
• 公序良俗に反する物品

■壊れやすいモノ（易損品）について

• 下記の物品は、お預け入れできますが、万が一の事故の場合は原則補償の対象外となります。
  
  主な易損品：ガラス食器、陶磁器、額縁、カメラ、双眼鏡、望遠鏡、パソコン、携帯電話、タブレット端末、ハードディスク、テレビ、液晶ディスプレイ、コピー機、複合機、プロジェクター、キッチン家電、季節家電、雛人形、五月人形、フィギュア、衣装ケースなどプラスチックの箱、CDやDVDのプラスチックケース、本の帯、その他壊れやすい物品

■ 合成皮革、人工皮革のアイテムについて

• 合成皮革や人工皮革、ポリウレタン素材などはお預けいただけますが、経年劣化または変化による破損等は、原則補償の対象外となります。

■ 関連するガイド

• 預けられないモノに関するよくある質問
• 預け入れ用ボックスに関するよくある質問
• 荷物の預け入れ・取り出し等に関するよくある質問
• 集荷に関するよくある質問
• 補償について