大型アイテムプランについて

mceclip1.pngボックスに入らない大型アイテム(スーツケース、スキー・スノーボード、ゴルフバッグ)を専用カバーで汚さずにお預かりいたします。

スーツケースは中身を入れたままお預けできます。またスキー・スノーボード、ゴルフバッグにはウェア、ブーツ、クラブなどの周辺アイテムも一緒にお預けいただくことができます。
※沖縄・離島への集配は対応しておりません。

■ ご利用料金

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■ よくある質問

Q. どうすれば大型アイテムプランを利用できますか?
A. ログイン(はじめてご利用いただく方は会員登録)して、預けたい大型アイテムプランの専用カバーをお取り寄せした後に、サービス内から集荷を依頼して配送会社に荷物をお渡しください。

Q. 補償はありますか? 
A. 保管中における事故など、万が一の場合には1箱につき1万円までの補償がございます。1箱あたりの補償額を最大50万円まで引き上げられる、オプションサービス「あんしんサポート」もご用意しています。
※スーツケース内のアイテムはあんしんサポートの補償対象外となります。

Q. 預けられる重量やアイテム数に制限はありますか?
A. 専用カバーに納まるものであれば1個30kg以内までお預け入れいただけます。また1枚の専用カバーにつき、スーツケース・ゴルフバッグ・スキー板(左足・右足1枚ずつ)・スノーボードいずれか1セットのみを入れることができます。
※スーツケース・バッグ内に入れるアイテム数の上限はございません。

Q. スーツケース・バッグ内に入れることができないアイテムはありますか?
A. お預かりできないアイテムはこちらをご確認ください。

Q. レジャー・宿泊施設に配送することはできますか?
A. 沖縄・離島を除く日本全国どこへでも配送が可能です。
※施設等でお受け取りをご希望の場合は事前にご希望の場所でのお荷物のお受け取り(もしくは配送)が可能かご確認頂けますと幸いです。
※施設への集荷は対応しておりません。

Q. 対応しているオプションサービスは?
A. あんしんサポートのみ対応しております。

Q. 専用カバーがポスト投函できない場合は?
A. 通常の宅配物と同様に玄関前での引き渡しとなります。

■ 注意事項

※大型アイテムプランは沖縄・離島には対応しておりません。
※アイテム単位での取り出しはできません。
※1点ずつの写真撮影は行わず、カバー内のアイテムを取り出し1枚のみ撮影します。
※専用カバーに入るサイズのみお預かりできます。 
※スーツケース、スキー・スノーボード、ゴルフバッグ以外の大型アイテムは預けられません。
スーツケース・バッグに鍵がついてる場合は、解除してください。
※集荷・配送の担当業者は佐川急便となります。他の配送業者では対応しておりませんのでご注意ください。
※お取り寄せから30日を過ぎてもお預け(同日集荷分まで有効)が確認できなかった場合は、1個あたり638円〜770円(税込)の代金が1度のみかかります。

■ スーツケースをお預けいただく際の注意事項
※スーツケース内のアイテムはあんしんサポートの補償対象外となります。壊れやすいものは緩衝材で梱包する等のご対応をお願いします。

■ スキー・スノーボードをお預けいただく際の注意事項
※スキー板・ボード・ウェア・ブーツなどは、持ち運び用のバッグなどに入れてのお預け入れを推奨します。
※専用カバー1枚につき、スキー板(右足・左足1枚ずつ)・スノーボードは1セットまで入れることができます。2セット以上入っている場合、追加分の保管料を請求させていただきますので、ご注意ください。
※集荷の際は、付属の結束バンドで専用カバーのファスナーをまとめてお預けください。

■ ゴルフバッグをお預けいただく際の注意事項
※持ち運び用バッグの鍵は必ず開けてください。
※専用カバーに入るサイズのみお預かりできます。 
※ゴルフクラブ以外のアイテムはあんしんサポートの補償対象外となります。壊れやすいものは緩衝材で梱包する等のご対応をお願いします。
※集荷の際は、付属の結束バンドで専用カバーのファスナーをまとめてお預けください。

🎁プラン・ボックスについて

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