大型アイテムプランについて
2026年12月1日（火）から大型アイテムプランの料金とあんしんサポートの補償内容が変わります。
変更前後の料金は「■ プラン概要・料金」を、補償は「■ よくある質問」の「Q. 補償はありますか？」をご確認ください。
価格改定に関する詳しい情報は「【重要】「サマリーポケット」ご利用料金改定について」をご確認ください。
大型アイテムプランでは、ボックスに入らない「スーツケース、スキー・スノーボード、ゴルフバッグ」を専用カバーに入れてお預かりいたします。
スーツケースは中身を入れたままお預けできます。またスキー・スノーボード、ゴルフバッグにはウェア、ブーツ、クラブなどの周辺アイテムも一緒にお預けいただくことができます。
※防水スプレー、潤滑スプレーなどスプレー缶はお預けいただけません。
※沖縄（本島含む）、離島への集配は対応しておりません。
■ プラン概要・料金
※カバーサイズは外寸となります。
※上の画像の料金は2026年11月30日までの料金です。2026年12月1日からの料金は、下の表をご確認ください。
| アイテム | 月額保管料（税込）2026年11月30日まで | 月額保管料（税込）2026年12月1日から |
|---|---|---|
| スーツケース | 795円／個 | 899円／個 |
| スキー・スノーボード | 895円／個 | 999円／個 |
| ゴルフバッグ | 895円／個 | 999円／個 |
※2026年12月ご利用分（2027年1月ご請求分）から新しい料金を適用します。取り出し送料（1,320円）は変わりません。
■ご利用までの流れ
STEP1 専用カバーを無料で取り寄せ
当サイトまたはアプリから、専用カバーをお取り寄せください。
STEP2 専用カバーでアイテムを梱包する
専用カバーは郵便受け/ポストへ配送させていただきます。※お届け日時は指定できません。
STEP3 集荷を依頼
PC・スマホより集荷依頼をしてください。
ご指定の日時に配達員が引き取りに伺います。
■梱包のポイント
■ スーツケース
・スーツケース内にアイテムを入れたまま、預けることも可能です。
・その場合、スーツケース内のアイテムはあんしんサポートの補償対象外となります。壊れやすいものは緩衝材で梱包する等のご対応をお願いします。
■ スキー・スノーボード
・ウェアなど周辺アイテムも、カバーに入れて一緒に預けることも可能です。
・スキー板・ボード・ウェア・ブーツなどは、持ち運び用バッグなど衝撃を防ぐものに入れてからお預け入れください。
・専用カバー1枚につき、スキー板とストック1セット、あるいはスノーボード板1セットまで入れることができます。板が 2 枚以上入っている場合は、板 1 枚ごとに 1 セットとして数え、追加分の保管料（1 セットにつき大型アイテム 1 梱包分）がかかります。ブーツやバインディングが付いていない板だけの場合も同じです。
・集荷の際は、付属の結束バンドで専用カバーのファスナーをまとめてお預けください。
＜ご注意ください＞
※カバーに「160size」と記載ございますが、スキー・スノーボードのサイズではございません。
※カバーサイズ：(D)174cm×(W)59cm、スキー板 163cm以下/スノーボード 164cm以下対応
※スキー板は170cmも物により入れることは可能ですが、余裕を持たせた163cm以下推奨しています。
※防水スプレー、潤滑スプレーなどスプレー缶はお預けいただけません。
■ ゴルフバッグ
・持ち運び用バッグの鍵は必ず開けてください。
・専用カバーに入るサイズのみお預かりできます。
・ゴルフクラブ以外のアイテムはあんしんサポートの補償対象外となります。壊れやすいものは緩衝材で梱包する等のご対応をお願いします。
・集荷の際は、付属の結束バンドで専用カバーのファスナーをまとめてお預けください。
■ よくある質問
Q. アイテムはそのまま預けるのですか？
A.大型アイテムプランでは、アイテムごとに専用カバーをご用意しております。段ボールの代わりに専用カバーを郵便受け/ポストに配送いたしますので、カバーをかけた状態で配送会社に荷物をお渡しください。
Q. 補償はありますか？
A. 保管中における事故など、万が一の場合には1梱包につき1万円までの補償がございます。補償額を引き上げられるオプションサービス「あんしんサポート」もご用意しています。
| あんしんサポート（大型アイテムプラン） | 2026年11月30日まで | 2026年12月1日から |
|---|---|---|
| 月額利用料（税込） | 55円／梱包 | 149円／梱包 |
| 1梱包(=1点)あたりの補償額 | 最大50万円 | 最大300万円 |
※月額利用料は2026年12月ご利用分（2027年1月ご請求分）から新しい料金を適用します。補償額は、2026年12月1日以降に発生した事故から変更後の額を適用します。
※スーツケース内のアイテムはあんしんサポートの補償対象外となります。
Q. 預けられる重量やアイテム数に制限はありますか？
A. 専用カバーに納まるものであれば1個30kg以内までお預け入れいただけます。また1枚の専用カバーにつき、スーツケース・ゴルフバッグ・スキー板（左足・右足1枚ずつ）・スノーボードいずれか１セットのみを入れることができます。
※スーツケース・バッグ内に入れるアイテム数の上限はございません。
Q. スーツケース・バッグ内に入れることができないアイテムはありますか？
A. お預かりできないアイテムはこちらをご確認ください。
Q. レジャー・宿泊施設に配送することはできますか？
A. 沖縄（本島含む）、離島を除く日本全国どこへでも配送が可能です。
※施設等でお受け取りをご希望の場合は事前にご希望の場所でのお荷物のお受け取り（もしくは配送）が可能かご確認頂けますと幸いです。
※施設への集荷は対応しておりません。
Q. 対応しているオプションサービスは？
A. あんしんサポートのみ対応しております。
Q. 専用カバーがポスト投函できない場合は？
A. 通常の宅配物と同様に玄関前での引き渡しとなります
■ 注意事項
※大型アイテムプランは沖縄（本島含む）、離島には対応しておりません。
※アイテム単位での取り出しはできません。
※1点ずつの写真撮影は行わず、カバー内のアイテムを取り出し1枚のみ撮影します。
※スキー・スノーボード、その他周辺アイテムが、持ち運び用バッグに入っていない状態で届いた場合、撮影画像で確認できないものは、原則補償対象外となります。
※スキー・スノーボードプランでは、保管前に持ち運び用のバッグなどを開封し、中のアイテムの乾燥作業を実施いたします。（水分がある状態で長期保管するとカビ等が発生し、異臭・悪臭が発生してしまう恐れがあるため）
※専用カバーに入るサイズのみお預かりできます。
※スーツケース、スキー・スノーボード、ゴルフバッグ以外の大型アイテムは預けられません。
※スーツケース・バッグに鍵がついてる場合は、解除してください。
※集荷・配送の担当業者は佐川急便となります。他の配送業者では対応しておりませんのでご注意ください。
※ボックスの注文日から30日を過ぎても、保管センターで到着が確認できない場合は、お取り寄せされた専用カバーの代金を1度のみご請求いたします。専用カバーの代金は、2026年12月1日以降のご注文から新しい代金になります。
※防水スプレー、潤滑スプレーなどスプレー缶はお預けいただけません。預けられないモノや、壊れやすいモノのお預けについてはこちらご参照ください。