ボックスに荷物を詰めてお預け入れの準備が整いましたら、下記の操作を行い、集荷のご依頼をしてください。 （ボックスのお取り寄せと同時に集荷依頼をすることもできます。）

■ 集荷依頼の操作方法

アプリ：
1.　画面下部「オーダー」をタップ
2.　「集荷を依頼する」をタップ
3.　箱数と集荷希望日を指定し、「集荷の申し込みを確定する」をタップ
※集荷住所に相違がないことをお確かめください。

ウェブ：

■ 注意事項

※ドライバーにお渡しいただいたお荷物は、順次サマリーポケットに到着します。倉庫到着日時の指定は承れませんので、ご了承ください。
※ サマリーポケット専用ボックス（もしくは対応ボックス）に詰めていただいたお荷物以外、お預かりすることはできません。専用ボックス以外の荷物が保管センターに到着した場合は、原則返送料+所定の手数料で返却いたします。 なお、当社の判断で専用ボックスに詰め替えて保管させていただく場合もございますが、その際も別途手数料が発生いたしますので、ご注意ください。
※お取り寄せいただいたボックスの側面に、お客様の会員情報を記載しております。お預けいただく際は、送り状の情報とボックスの会員情報が一致することをご確認の上、集荷をお願いいたします。送り状とボックスの情報に相違がある場合は、ボックスの情報を優先して登録いたします。一度登録されたボックスの名義変更は承れませんので、ご注意ください。
※お取り寄せと同時に集荷する場合で、別のご住所を指定されたい場合は、「あとで集荷依頼をご選択」ください。
※沖縄・離島の集荷につきましては、船便での輸送となります。ドライバーにボックスをお渡しいただいてから、保管センターに到着するまで、1週間ほどのお時間をいただきます。また、スタンダードプランの場合は、到着からお荷物反映まで1週間ほどのお時間がかかります。