お取り出し送料 ーよくある質問ー

■お取り出し送料一覧

スタンダードプラン
レギュラーボックス
1梱包あたり 800円
スタンダードプラン
アパレルボックス
1梱包あたり 800円

スタンダードプラン
ラージボックス

1梱包あたり 980円
ブックスプラン
ブックスボックス
1梱包あたり 800円※1
エコノミープラン
レギュラーボックス
1梱包あたり 800円
エコノミープラン
ラージボックス
1梱包あたり 980円

※1 預けた本・雑誌・DVD・VHS・Blu-ray・ゲームソフトの取り出しにはゆうメール(ポスト投函型の配送オプション)をご利用いただけます(バーコード登録のみ)。料金は重量に応じて自動計算され、250g以内が350円、1,000g以内が540円となります。1,000gを超える場合は、宅急便での取り出しとなり800円をお申し受けます。
※金額は全て税込です。 

 

■よくある質問

Q. 梱包あたりの取り出し送料はわかるけど、1点取り出す時も同じ送料?
A. レギュラー・アパレルボックスは800円、ラージボックスのアイテムは大きさによって800円〜980円のお取り出し送料となります。

ご参考:配送料金の確定について
https://support-pocket.sumally.com/hc/ja/articles/211000138

Q. ハンガー保管のアイテムを取り出す時の送料は?
A. 他のアイテム同様、1梱包につき800円、ラージボックスは980円(レギュラーボックスに収まる量でしたら800円)です。

Q. 別の箱から1点ずつ取り出した場合、同梱して1梱包の送料で送ってもらえる?
A. 同じプランのボックスのアイテムは同梱可能です。
・レギュラーボックスAから1点、レギュラーボックスBから1点は同梱可。
・レギュラーボックスAから1点、アパレルボックスBから1点は同梱可。
・レギュラーボックスAから1点、ラージボックスBから1点は同梱不可。
・レギュラーボックスAから1点、ブックスボックスBから1点は同梱不可。

アイテムのサイズによっては同梱可能な条件でも、同梱ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

●同梱可能なボックス一覧

  レギュラー アパレル ラージ ブックス

レギュラー

× ×
アパレル × ×
ラージ × × ×
ブックス × × ×

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