ボックス代の料金改定について

期間限定で開催しておりました「ボックス代0円キャンペーン」が大変ご好評をいただき、このたびサマリーポケットの専用ボックス代が、いつでも何箱でも0円でお取り寄せいただけるようになりました。

ただし、ご注文日から30日以内にお預け入れ(同日集荷分まで有効)が確認できなかった場合、ご登録のクレジットカードに、月額保管料と同額のボックス代を1度のみ請求させていただきます。詳しくは下記をご参照ください。

※iOS/Androidアプリをご利用の場合は、最新バージョン(ver.25.0.0)へのアップデートが必要です。
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ボックス代 料金表

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※提携プランのボックス(きものやまとプランの「きものボックス」 と スノーピークプランの「野あそびキャンプボックス」)はこれまで通りの料金(無料対象外)となります。

■ Q&A

Q. 預け入れ日とは、荷物が倉庫に到着した日ですか?
 A. 配達員に荷物を渡す日(=集荷日)です。

Q. 「30日」はどのように計算したらいいですか?
 A. ボックス注文日の次の日からの計算となります。注文日の次の日から数えて30日目の日付までに、配達員に荷物を渡してください。

Q. 期限を過ぎたボックスは、代金を支払えばそれ以降でも利用できますか?
 A. もちろん、ご利用いただけます。

Q. 今までに購入したボックスも0円対象になりますか?
 A. 対象となりません。

Q. ボックス代が0円となる箱数に上限はありますか?
 A. 上限はございません。
 ※ご注文日から30日以内にお預け入れ(同日集荷分まで有効)が確認できなかった場合、ご登録のクレジットカードにボックス代を請求させていただきます。

Q. いつ取り寄せても、ボックス代は0円ですか?
 A. はい
 ※ご注文日から30日以内にお預け入れ(同日集荷分まで有効)が確認できなかった場合、ご登録のクレジットカードにボックス代を請求させていただきます。

Q. 「ボックス代0円キャンペーン」の時のように、クーポンコードの入力は必要でしょうか?
 A. クーポンコードの入力は不要です。

Q. ボックスを返品したいのですが。
 A. 一度お取り寄せいただいたボックスはお客様都合による注文のキャンセル、返品は原則として承ることができません。
ボックスのキャンセル・返品について

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