集荷の日時を変更(またはキャンセル)する

お荷物の集荷日は、以下の方法でアプリから変更・キャンセルいただけます。

1. タブメニューの「その他」から、「ボックス集荷依頼一覧」を選択

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2. 集荷依頼一覧から変更する集荷依頼をタップ

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3. メニューから「集荷日時を変更」をタップ (キャンセルの場合は「集荷依頼を取り消す」をタップ)

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4. 変更する集荷日をカレンダーから選択

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5. 希望する集荷時間帯を選択

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※なお、集荷日直前はアプリから変更・キャンセルを行うことはできません。
その際は、「アプリから変更できません」というメッセージが表示されますので、画面の手順に従いお手続きください。