送ったアイテムが登録されません

サマリーポケットに到着しているお預け入れの件数によって異なりますが、着荷から登録完了まで最大で1週間程度お時間をいただく場合がございます。
登録完了まで、お取り出しやオプションのオーダーはできませんので、ご注意ください。
※現在、多くの入庫をいただいているため、着荷から登録完了まで最大で10日から2週間ほどお時間をいただいております。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

また、一度に複数の箱をお預けいただいた場合、入庫作業が複数日に渡ってしまう場合がございます。その場合、登録が完了したものから随時反映されますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

※お荷物をお送りいただきまして、1週間以上アプリやウェブの「お知らせ」に通知がない場合は、
「お問い合わせ本文」に下記のフォーマットを記載の上、お問い合わせをお願いいたします。

ボックスNo(SP-●●●●など)       :
プラン詳細(エコノミー・ラージなど):
集荷時の伝票番号          :
集荷箱数              :
新規ボックスor再利用ボックス    :

 

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