サマリーポケットに到着しているお預け入れの件数によって異なりますが、着荷から登録完了まで通常最大で7日程度お時間をいただいております。

また、一度に複数の箱をお預けいただいた場合、入庫作業が複数日に渡ってしまう場合がございます。その場合、登録が完了したものから随時反映されますので、あらかじめご了承くださいませ。

※お荷物をお送りいただいてから1週間以上経過しても、アプリやウェブの「お知らせ」に通知がない場合は、「お問い合わせ本文」に下記のフォーマットを記載の上、お問い合わせをお願いいたします。

ボックスNo（SP-●●●●など）    　　　：
プラン詳細（エコノミー・ラージなど）：
集荷時の伝票番号　　　　　　　　　　：
集荷箱数　　　　　　　　　　　　　　：
新規ボックスor再利用ボックス　　　　：

→お問い合わせフォーム

※お荷物の登録完了まで、取り出しやオプションのオーダーはできません。あらかじめご了承ください。