お荷物の預け入れ方法(集荷依頼)

ボックスに荷物を詰めてお預け入れの準備が整いましたら、下記の操作を行い、集荷のご依頼をしてください。 (ボックスのお取り寄せと同時に集荷依頼をすることもできます。)

■ 集荷依頼の操作方法

アプリ:

1. 画面下部「預ける」をタップ
2. 「集荷を依頼する」をタップ
3. 箱数と集荷希望日を指定し、「集荷の申し込みを確定する」をタップ
※集荷住所に相違がないことをお確かめください。
 
ウェブ:
1. サイドバー(スマホでは画面左上「≡」)より「集荷を依頼する」をクリック
2. 箱数と集荷希望日を指定し、「集荷の申し込みを確定する」をクリック
※集荷住所に相違がないことをお確かめください。
 

■ 注意事項

※ドライバーにお渡しいただいたお荷物は、順次サマリーポケットに到着します。倉庫到着日時の指定は承れませんので、ご了承ください。

※ サマリーポケット専用ボックス(もしくは対応ボックス)に詰めていただいたお荷物以外、お預かりすることはできません。専用ボックス以外の荷物が倉庫に到着した場合は、返送料+所定の手数料で返却いたします。 

※お取り寄せいただいたボックスの側面に、お客様の会員情報を記載しております。お預けいただく際は、送り状の情報とボックスの会員情報が一致することをご確認の上、集荷をお願いいたします。送り状とボックスの情報に相違がある場合は、ボックスの情報を優先して登録いたします。一度登録されたボックスの名義変更は承れませんので、ご注意ください。

 

🚛お荷物のお預け入れについて

カテゴリトップに戻る

その他のご質問はお問い合わせフォーム