お荷物の登録までの日数について(6月1日更新)

現在多くのお荷物をお送りいただいており、お荷物の到着から反映まで、最大3週間程度お時間をいただく場合がございます。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

一度に複数の箱をお預けいただいた場合、入庫作業が複数日に渡ってしまう場合がございます。その場合、登録が完了したものから随時反映されますので、あらかじめご了承くださいませ。

※お荷物をお送りいただいてから1週間以上経過しても、アプリやウェブのお知らせに、到着の通知がない場合は、「お問い合わせ本文」に下記のフォーマットを記載の上、お問い合わせをお願いいたします。

ボックスNo(SP-●●●●など)       :
プラン詳細(エコノミー・ラージなど):
集荷時の伝票番号          :
集荷箱数              :
新規ボックスor再利用ボックス    :

お問い合わせフォーム

※お荷物の登録完了まで、取り出しやオプションのオーダーはできません。あらかじめご了承ください。
※初月保管料につきましては、撮影完了・入庫完了から日割り計算で請求となります。

よくある質問

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